購物須知與條款

【服務條款與細則】 

為維護雙方權益，客戶在同意接受商品訂購的同時，有義務遵守以下交易條款：

• 本網站採會員制，初次購買請先加入會員，可開通會員基本功能與服務
• 訂購的商品價格以 「Hbh Shop」 最終決議價格為主
• 購物區商品將分為『一般商品』『預購商品』
• 訂購前皆已詳細閱讀並同意購物須知及退換貨說明
  • • 【退換貨說明 一般商品 】頁面觀看詳細內容。
    • 【退換貨說明 代購、客製商品 】頁面觀看詳細內容。
• 請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯繫方式，商品到貨時務必前往領取及簽收

因如下情況造成訂單延遲、無法配送、產生運費等，Hbh Shop 不承擔責任：

• 訂單內容不完整、提供錯誤訊息和不詳細的地址
• 未於時間內付款
• 貨物送達無人簽收，由此造成的重複配送所產生的費用及相關責任

【購物須知】

彩妝/保養品

• 商品貨源多為平行輸入，有固定的進口貿易商，合法報關進口，貨源穩定，效期也都是新的!!
   (如果是剩半年至一年的即期品，會特別註明)
• 另也有來自世界各地免稅機場/經銷商收購之商品，偶有品牌相同商品不同包裝的情況，每一國包裝一定會有不相同的特殊性。

  在收購商品時，無法保證附品牌紙袋、可能遇到臨時斷貨、缺貨，以上情況無法接受者，皆請勿下單購買

• 國際運輸難免會因為物流包裝壓損或些微抹到髒污，此類所屬正常狀況，該情形不納入退換貨服務之內，(高標、專櫃標準者)切勿下單，但若有商品本身損害、香水漏溢、保養品瓶身破損，無條件退換貨。
• 再次強調！！收到商品務必於開箱前開始錄影保存，照片一律不接受，開箱錄影保障雙方權益與義務。
• 每樣商品都是限量，現貨庫存會有標示數量，無標示的為預購商品，交貨期為4-15天，下單商品若銷售完畢，客服會即時告知，並處理後續退費相關事宜。

服飾類

• 代購服飾因廠商不同，版型差異也會較大，請依實際穿著之公分尺寸參考為依據。
• 各項商品流動快速，如遇商品斷、缺貨將以訊息通知，會向您詢問後續處理事項。
• 無法接受臨時斷貨、缺貨者，請勿購買
• 配送時效因廠商備貨及當地物流、空運及海關檢驗作業等非常多因素影響，一般代購時效為15個工作天，如遇原物料不足等缺貨原因將再多7~21個備貨工作天，訂單成立一定會盡快為您處理，請您耐心等候請勿催單，有任何問題與我們理性溝通，有個美好的購物體驗！
• 商品因無法配送導致滯留台灣倉庫保存期限為期3個月，
• 超過3個月保存期限商品將進行銷毀不再提供配送及承擔相關責任
• 於下單前都請您充分思考評估過，電商物流相當便利，倘若因個人行為無法取貨商品，而造成敝公司有任何損失狀態，我們都有權將對您提出運費損失賠償相關法律義務，我們也竭盡全力，希望讓各位顧客都能獲得愉快的購物體驗。 
• 【企業採購與大量購買需求】 

• 如有企業採購或大量購買需求：可透過我們ＬＩＮＥ客服聯繫。
• 一般訂單大量購買限制：未出貨商品的訂單總金額限制為NT$30,000元，如有超額的訂單我們將視情況取消並訊息通知您，我們將保障多數顧客的訂購權益，確保購買品質，如有特別需求請洽ＬＩＮＥ客服。

【付款方式與安全性】 

• 線上刷卡
• 網路ＡＴＭ轉帳

安全性

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【發票說明】 

若需開立實體統編發票，請務必於下標前的備註告知『抬頭與統編』，一律謝絕事後要求補開統編發票。

【免責聲明】

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